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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:99.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【667282】2016款 1.8L 手动 豪华型宝骏560打方向异响 油箱内部生锈起泡起皮D59,H79,2021-11-18用户评分
【666593】2016款 1.5T 手动 豪华型宝骏560离合器失效导致无法换挡C267,2021-11-17处理反馈
【666176】2016款 1.8L 手动 舒适型宝骏560车门锈穿希望免费维修处理H79,2021-11-16用户评分
【665789】2015款 1.8L 手动 豪华型宝骏560加油管漏油 刹车软管出现裂纹H168,H75,2021-11-15处理反馈
【664403】2017款 1.5T 手动 尊享型 律动版宝骏560发动机无力 涡轮增压器烧红A163,2021-11-11用户评分
【663590】2016款 1.8L 智能 手动版 豪华型宝骏560坑洼路面行驶减震器异响G52,2021-11-09处理反馈
【663250】2016款 1.8L 手动 舒适型宝骏560车门锈穿希望免费维修处理H79,2021-11-09用户评分
【662997】2017款 1.5T 手动 乐享型 律动版宝骏560行驶中离合器分泵损坏导致无法挂挡C267,2021-11-08用户评分
【660272】2016款 1.8L 智能 手动版 精英型宝骏560油箱软管破裂导致燃油泄露H75,2021-10-31处理反馈
【660067】2015款 1.8L 手动 豪华型宝骏560方向盘卡顿 打方向沉重D59,D123,2021-10-30用户评分
厂家回复
投诉编号【667282】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.8L 手动 豪华型
典型故障D59,H79,
投诉时间2021-11-18 15:06
回复时间2021-11-22 08:50
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与4S店核实,用户车辆20年5月进站更换的油箱,更换至今已经一年多了,目前车辆没有问题,用户车辆已过保快2年,用户诉求延保2-3年无法满足,厂家也没有相关延保政策,请用户谅解。车辆有问题4S店都会严格按照国家三包法根据车辆实际情况积极处理,如有疑义可与4S店沟通。
用户满意度:
1
投诉编号【666593】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.5T 手动 豪华型
典型故障C267,
投诉时间2021-11-17 11:34
回复时间2021-11-18 17:55
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【666176】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.8L 手动 舒适型
典型故障H79,
投诉时间2021-11-16 14:33
回复时间2021-11-16 15:57
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【665789】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2015款 1.8L 手动 豪华型
典型故障H168,H75,
投诉时间2021-11-15 20:38
回复时间2021-11-18 16:59
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【664403】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2017款 1.5T 手动 尊享型 律动版
典型故障A163,
投诉时间2021-11-11 21:27
回复时间2021-11-13 16:51
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1