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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车内异味严重更换隔音棉问题依旧

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  • 投诉编号：【200181】
  • 投诉时间： 2017-06-05 10:10
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

车身异味问题，下雨天淋着雨都不敢关窗，厂家给出换棉政策是拖延政策，大量复发，希望能给换自带棉。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检查判断处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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