长安福特福克斯低速时变速箱离合器异响

投诉内容

因购车使用时间尚短，在低速正常行驶中、爬坡拐弯时还会出现咔咔咔的异响，偶尔也出现起步加速脱挡似的抖动！在4s店第二次保养时技师把车子“学习”了一下，咔咔咔声音明显减少，因为冬天原因窗户开的少，当时咔咔声响被忽略。2017.5.20日去衢州4S店第三次保养对该事项又进行表述及投诉，2017年5月25日下午13:53分4S来电说是厂家结论来电并告知，电话内容大致意思是目前车子的出现的问题属于双离合的范围内，还说低速或高速就不会出现这些咔咔咔声音，低速松减油门当然不会响，可是加油的时候就明显听到咔咔声音，厂家说这些不是问题，不予受理。今日2017年6月2日4S店0570-8500030又来电并且说了与2017年5月25日同样的通话内容，厂家还是不予受理。我想请问其它品牌的车也有属于双离合车型为啥不会异响？现在这款福特车在这方面的投诉的车主着实不少，厂家为何不重视？？？当前每位用户就是一位活体广告，用户的评价以及媒体的一次曝光直接会影响你们福特品牌今后的销量，难道一定要媒体介入才能了却此事？不要因小失大损失将无法预估。