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上汽大众途观换变速箱油后出现明显冲击顿挫

  • 投诉编号:【199523】
  • 投诉时间: 2017-05-31 22:39
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版

投诉内容

上汽大众途观换变速箱油后出现明显冲击顿挫。在行驶5万5千公里左右时出现2升3,3降2挡时有顿搓,打电话给4S店反应问题被告知该换变速箱油了,6万1千公里去4S店保养同时换了变速箱油虑芯及油封,到现在开了2千公里一直出现1升2,2升3,3降2都有冲击顿搓,还有不到3个月就出质保期了,强烈要求厂延长质保期。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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