斯柯达明锐发动机以及刹车系统都存在异响

投诉内容

提车一年，使用一个月后出现刹车异响，前后都响，4s以不再召回范围内拒绝提供更换刹车片的请求，多次找店里协商，又以高频低频声音拒绝，但是从未给我修理。对于店家这种态度，深感恼怒，刹车关系行车安全，请厂家予以重视，要求更换索赔！使用过程中还出现发动机异响，特别是上高架二挡升三挡发动机嘎啦嘎啦响，刷了发动机程序还是老样子。变速箱顿挫是刷的3186冷车启动二挡升三挡顿挫厉害，强烈要求更新程序！希望厂家给予重视给我安全用车体验。