奇瑞艾瑞泽5佳通轮胎鼓包挂挡异响
- 投诉编号:【198579】
- 投诉时间: 2017-05-25 09:24
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
奇瑞艾瑞泽5佳通轮胎鼓包挂挡异响,一挡二挡有时不好挂。希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排潍坊广潍4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!