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北汽银翔—幻速H2

北汽幻速H2变速器有异响 跳动严重

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  • 投诉编号：【198047】
  • 投诉时间： 2017-05-23 01:02
  • 投诉品牌： 北汽银翔
  • 投诉车系： 幻速H2
  • 投诉车型： 2015款 1.5L AMT 豪华型 BJ415C

投诉内容

4S店以没有保养记录为由拒绝维修，出示变速箱保养记录单据之后又以没有做全面保养为由再次拒绝维修，将问题反应给厂家，厂家以同样的理由拒绝维修或者更换。

投诉回复

北汽银翔厂家回复：经4S店查询客户未按规定进行保养，也无法提供社会二类维修资质厂维修记录等相关资料。因提供的保养资料不全，厂家拒赔。

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