长安福特福克斯超首保期13天4S店拒绝保养
- 投诉编号:【196653】
- 投诉时间: 2017-05-13 18:27
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2017款 125 自动 超能风尚型 智行版 两厢 EcoBoost
投诉内容
超出所谓的首保期限13天,经销商告知无法免费首保。车子才开了1000多公里,制定的期限规定并不合理,缺乏人性化。售后未曾做过超期限的明确警示,在首保到期前也不告知客户。国家法律没有首保期限要求,厂商单方面规定涉嫌霸王条款,欺诈客户。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!