上汽荣威i6副驾驶门板异响 AB柱开胶

投诉内容

本人3.27号买的行车，车子开回家不到一个星期就出现AB柱开胶现象，且副驾驶门板异响，联系4S销售反应问题，销售一直说需要重新打胶但是厂家不发货，然4.29日因为开胶异响声音太大去4S处理，想不到不但没处理好反而掰断2根，还是跟我说厂家没发货，随即跟4S经理再次确认发货情况，后找到4S总经理确认到货时间5.12，然而今天去4S更换他们居然给我的答复是没到，并且在这之前5.11日我联系上海荣威客服中心给我的答复是东西已经到了。现在他们4S跟上海那边客服中心一直扯皮具体到时候时间不能确定，并且他们总部客服中心推卸责任，迟迟不能兑现具体时间，每次都是我打电话询问从来不主动打电话告诉我事情处理进展.荣威总部投诉不解决问题，古来此处。望能有所回复。