广汽菲亚特菲翔行驶中变速箱失效脱挡

投诉内容

车辆召回后，汽车在行驶中变速箱失效，挂不上挡，挂D挡变N,挂R挡变N,4s店说出保后，一切检测与修理要求自费，我并不认可，要求厂家免费检测与检修。车辆在2016年6月份已经出现问题，2016年8月9日出保，2016年7月份去第一家4s店检修，4s店以缺少原件为由并没有给修理，让我们听电话，一直到2017年也没有致电。后来在网上看到我这款车于2017年3月10号进行召回，一直等待厂家的召回，后来并没有4s店给我致电，但是我的车一直存在变速箱挂不上挡的问题，我在2017年3月24提主动联系厂家与第二家4s店（第一家4s店没有了），与2017年3月27日进行召回修理。修理后我的车继续出现了挂不上挡的问题，并且更加严重，我于2017年5月3日联系4S店要求检修，对方以电脑故障为有告知我需要等待一个礼拜，我于2017年5月11日再一次致电4s店，4s店告知可以进行检测和修理，因为车辆出保后任何费用需要自费。但是我觉得我的车辆还是变速箱的问题，跟召回之前的问题是一样的，并且这个是厂家的质量问题，检测与修理并不能有客户出钱。而且我在出保之前也联系过4s店，是他们的推脱致使我在出保之前车俩没有得到保修，并且并不是我一个客户有变速箱的问题，我们2012年这一批的车辆都存在这个问题，大众迈腾因为变速箱问题厂家给延保到10年，为什么菲亚特就不能延保呢，并且连检测都要收费，因为你们设计本身就存在问题，还要把这个问题转接给消费者身上，我会向有关部门进行反应，进行维权的。我对菲亚特这个品牌很失望。