雪佛兰科鲁兹高速行驶时方向盘突然失去助力

投诉内容

今年“五一”出行，在高速公路上行驶过程中，方向盘突然不能动了，故障灯亮起，情急之下发现使劲摆动方向可以缓慢变道，于是开双闪停靠紧急停车带。打救援联系4S店，最后到店维修。4S店告知方向盘已被动过，里面打过胶。新车，不到半年，行程不到7000km，从来没有到过除了4s店以外的修理厂。这说明，售车前安装了一个坏过的转向器。当天车无法修好，我和两个朋友临时抢到火车票回家。4.29-5.1是五一假期，5.2我为了取车请了一天假，可是车要进行调试，可以理解，于是5.6去天津将车取回。5.7到销售此车的北京4S店要求赔偿。要求将五一及取车产生的路费大约1000元报销。另外，新车销售前安装了坏了的转向器，欺诈消费者的行为给予赔偿。厂家及4S店给我的说法是，修车时长没有达到赔偿时间，不构成赔偿。我说的是新车是残次品，欺骗消费者。厂家和4S店闭口不谈，置之不理。告诉我可以去找法院。