上汽大众帕萨特排挡盖板开裂迟迟不到货

投诉内容

3月17日在4S店提的车，提车一周后洗车，于是把内饰膜给揭掉了，发现排档区的盖板是裂开的，于是在3月26日到4S索赔，4S答应给更换配件，但到现在已经一个多月过去了，仍旧杳无音讯，4S也无法给出明确的更换时间。20多万的新车出现这种质量问题，让人非常郁闷，尤其是内饰，只要开车就能看到，非常碍眼。