别克君威发动机冷却系统故障 节温器损坏
- 投诉编号:【194844】
- 投诉时间: 2017-05-02 10:39
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2015款 1.6T 领先技术型
投诉内容
一直以为1.6t的君威节温器损坏只是极个别的现象,在汽车之家论坛和本地君威车友会也有车主的节温器损坏。大概行驶里程都在5000-40000km左右坏掉,我的毫无意外的在16000km左右坏掉了,为什么发动机的关键部件这么脆弱?如果节温器和发动机冷却系统存在先天的质量问题和设计缺陷,那么上汽通用别克是否将该批次的车型的节温器和冷却系统统一召回维修呢?若是车主在高速公路高速行驶过程中发动机过热而失去动力,造成的后果是无法想象的。另外,本次修车是在大理别克4S店进行维修。常用的配件竟然没有存货,从厂家调货需要很长的时间,不知道是故意对保修期内车辆的为难还是什么原因,打了厂家的售后电话总是说我们会落实,等着电话联系,至今没有一个电话是厂家售后主动联系的,整个假期就因为车坏了造成生活上的诸多不便。希望厂家和售后重视该款车型的质量问题!
投诉回复
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中