别克君威行驶中动力丢失4S店不予免费维修
- 投诉编号:【193383】
- 投诉时间: 2017-04-20 17:04
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2010款 2.0T 自动 旗舰运动版
投诉内容
我家于2010年8月12日在陕西别克4s店买了一辆别克君威小轿车。到2016年11月底的一天,在回老家途中突然开不动了,加油也不行。和4s店联系后他们说要开到店里看,我们只能慢慢开回去。他们检查后说是变速箱坏了,要换需要2万多元。我们很诧异,跑了不到4万公里,也没有发生过车祸。怎么变速箱会坏了?请给我们答复,我们要求4S店给我们一定的赔偿,否则,我们就在网上公开,影响别克汽车的销售。
投诉回复
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中