上汽大众桑塔纳发动机存在缺陷要求免费维修
- 投诉编号：【194803】
- 投诉时间： 2017-05-01 23:33
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 桑塔纳
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 风尚版
投诉内容
15年4月买的新桑塔纳CNG双燃料版，从上个月开始，断续出现OBD发动机故障灯亮，发动机转换CNG模式困难，自己用软件检测为P2237故障码，经百度发现，这是13-15款的出租车CNG车型通病，咨询周围的教练同事，发现确有此通病，需要更换新前后氧传感器和一个控制单元，据说价格上千元，因我们是教练车，存在此类故障不召回，反而让我们还不到两年的车子自行承担费用，非常不合理！要求投诉免费处理！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：