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东风悦达起亚KX5怠速发动机抖动起步顿挫

  • 投诉编号:【194183】
  • 投诉时间: 2017-04-26 15:38
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚KX5
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容

买来8个月多一点,跑了12000公里,到处都是毛病。因为汽车质量问题,去4S店跑了不下5,6趟,打电话不下10次。问题一:刚开始9000公里的时候出现每次发动车,第一步起步走时,顿一下的毛病,去4S店未果,现在问题一直还存在。第二:严重顿挫,升降档撞击感严重,三挡以下驾驶难受,30码以下开车跟要人命一样,一顿一顿,猛的一起再猛的一降,操控比开手动挡汽车还难,去4S店几次,店内师傅也十分清楚情况,恢复变速箱行车电脑无用,一万一千公里之前没有这种情况,现在这种顿挫,撞击越来越严重,花了259元冤枉钱去4S店清洗节气门,毫无任何作用!问题三:怠速抖动,挂N挡踩住刹车或者挂P挡,发动机隔七八秒就抖动一下,转速表随着上下晃动,明显感觉到排气管方向突突突,下车到车后排气管地方仔细听,明显的隔七八秒突突突,看车内的转速表也是上下起伏不稳,来回波动,也就是说每隔七八秒车就抖动一下,摸着方向盘感觉十分明显,随着抖动,转速表会上下波动起伏,排气管会突突突。我反应的三个问题,两个已经反应了很长时间,去当地4S店几次,顿挫的问题4S店车间主管联系厂家,厂家竟然踢皮球,让联系变速箱厂家,变速箱厂家又让联系厂家负责双离合的技术人员,技术人员又让联系变速箱厂家,这三方在踢来踢去,我当时在现场,无论4S车间主管电话,电脑联系,我都一直目睹整个事实,这是所谓合资厂家该有的责任和态度吗?如果起亚是负责任的汽车生产商就正视一下问题,我反应的这三个问题已经是通病,麻烦你们厂商稍微有些责任和公德心吧,正视问题,在汽车之家kx5论坛里随便一翻,怠速抖动,顿挫都特别普遍,特别严重,有的车友已经无奈了,反应投诉多少次从来得不到解决,大家普遍都是在买回来七八个月,八九千公里左右都出现我反应的上述问题。试问一下一个20万左右的车在买回来不到一年,万把公里就出现这样那样的问题。这难道不是汽车的质量问题,难道无法引起厂家的重视吗?如果这样起亚还有什么资格立足于中国汽车市场?!

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经检查,车辆正常。

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