比亚迪秦米其林轮胎买车五个月出现鼓包
- 投诉编号：【194085】
- 投诉时间： 2017-04-26 00:22
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 秦新能源
- 投诉车型： 2016款 EV300 尊贵型 纯电动
投诉内容
2016年11月，我在北京市大兴区比亚迪4s店购买的比亚迪秦纯电动车。跑了三千多公里做首保发展左前侧轮胎鼓包，4s店认为轮胎受外力造成的鼓包属于我使用不当，所以不属于质量问题。我向比亚迪客服投诉也无济于事。我认为这是比亚迪厂家故意推卸责任，轮胎属于消耗品应经过严格测试，如果首保就有轮胎起包的问题，让消费者承担责任，那么以后谁还买比亚迪的车？要求免费更换轮胎并道歉！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快
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