广汽丰田凯美瑞副驾驶前仪表台皮质变形

投诉内容

车子在广汽丰田上海瑞店验车是晚上在室外停车场，由于光线不足，当时没有发现副驾驶仪表台皮质问题，提车后一直停家没有开，隔半个月后发现问题与销售提了下，也拍过照片给销售的，当时以为丰田会给个合理的解决方案的，就没有及时把车开到4S店来查看。在4月3日在绅瑞店保养车子给销售看皮质问题的，当时销售说和领导汇报下给结果，现在绅瑞店给的结果是车子已开出去了，不予解决。我希望贵司能让第三方鉴定不属于皮质问题报告。外部碰撞的痕迹和原有的皮质问题还是有区别的。