当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致408严重烧机油冷车悬挂刹车异响

  • 投诉编号:【193799】
  • 投诉时间: 2017-04-23 21:53
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

本人于2015年3月30日购买东风标致4081.8自动豪华版,4月18日左右提车,目前行驶30711公里,80-90%里程是国道,多数时间车上才一人,都在4S保养维修。两年来问题不断,很闹心。1、冷车悬挂异响。冷车状态,一般是停车一个晚上以后,车子刚行驶的前一两分钟,几个悬挂有时会“吱-吱-”响,以前跟4S店说,回复检查没问题。2016年5月21日召回更换4个螺栓后,好了一段时间。后来左前悬挂又响了,再向4S店反映,还是回复检查没问题,实际上问题依旧存在。2、冷车刹车异响。一般也是停车一个晚上以后,车子刚行驶的前一两分钟,刹车时有时会“吱-吱-”响,以前跟4S店说,回复检查没问题。后来4S打磨了刹车盘,好了一段时间,之后又响了,只是比打磨前略好一点。3、空调制冷差。2016年下半年,发现空调制冷变差。2017年1月19日保养时向4S反映,4S回复空调压力没问题,更换了冷却风扇控制单元,因前段气温不高,尚不清楚效果如何。4、最严重的问题是发动机严重烧机油。2017年1月,距上次保养行驶了6000多公里,仪表提示机油不足,联系4S,去检查维修同时保养。4S回复检查没发现漏机油。前台主管起初说要做机油测试,结果最后没封机油口和机油尺,保养加满机油让我开回。当时总里程27267公里。后来再到4S时总里程29698公里,机油尺只剩5格,2431公里已烧掉11格。结果4S说没贴封条,而且机油测试只能1000公里。当时为什么不贴封条?为什么不贴封条就不算机油测试?为什么当时不向我说清楚?车质网上同款车有的机油测试是2000公里,也有3000公里和1000公里的,为什么这家4S只能1000公里?不能按里程折算?莫明其妙的“标准”,难以自圆其说的解释。总里程29698公里加满机油,封机油口和机油尺,30711公里到4S,其间行驶1013公里,机油已消耗了5格左右。据了解应该消耗了0.5升左右。问机油消耗具体数字,4S一直推托,只说超标。本人的车80-90%里程是国道,电脑显示综合油耗7升多,实际综合油耗8升左右。1013公里油耗81升,机油消耗0.5升,按体积比算已达0.62%,如果按重量比算就更高了,已是严重超标,而且越来越厉害。4S回复,厂家说要拆解发动机,本人坚决不同意。发动机是汽车最重要的核心部件。这台发动机存在严重质量问题,4S连悬挂、刹车异响问题都查不清解决不彻底,治标不治本,能拆解修好发动机吗?会不会象其他问题一样,暂时好一段,不久又出现,甚至留下更大的隐患?拆解发动机造成的车辆减值由谁负责?感觉厂家和4S的态度是遮遮掩掩、敷衍了事,应付到质保期满,把一辆烂车留给消费者自己负责。只要应付到质保期满,不只是换发动机,就是整辆车都换掉也没人理你,反正推给消费者自己负责。车子才买两年行驶30000,目前机油消耗已严重超标,说明发动机存在严重质量问题,厂家不更换发动机总成,对质量问题不负责任,不诚信,漠视消费者的权益和安全。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻