长安睿骋高速行驶时方向盘抖动严重

投诉内容

2015年索赔四条轮胎后跑高速车速110公里后方向盘抖动，做了四轮动平衡，发现四轮定位不准，又做了四轮定位，试车后稍有改善，凑合开了一段时间又开始抖动，又做动平衡三次，每次换一家，结果没有改善，4S店给换了两个轮毂，前轮的，试车后有所改善，但时间不长又开始抖动，又做四轮动平衡还是不行，4S店给厂家技术人员咨询，回答说是底盘设计缺陷没办法解决，汽车方向出现问题是关乎生命安全的重要部件，厂家技术员轻描淡写的回答让我们无法接受，希望厂家重视该问题，这个故障在全国睿骋故障群里也有好几个车主有，也是在寻找解决办法。有问题我们可以接受，厂家发现问题及时解决，是对我们客户的尊重，也是对自己企业未来发展起到有利一面。