上汽MG锐腾导航地图升级收费贵并且无法使用
- 投诉编号:【192992】
- 投诉时间: 2017-04-18 11:43
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 锐腾
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 豪华版
投诉内容
导航地图升级收费贵,升级后激活不了一直拖,找借口一直不激活,而且【上汽乘用车】尊敬的用户,您的inkaNet服务已到期,请于4月15日-5月31日至官网续约套餐,逾期将销号且无法续约。任何疑问随时联系inkaNet客服:退订回T还要销我号,当时我是出了5000元购买的导航机车系统。
投诉回复
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心云南嘉信已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。