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东风标致301发动机漏机油一直不给解决问题

  • 投诉编号:【192250】
  • 投诉时间: 2017-04-14 07:47
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致301
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

我是去年11月份在焦作提的标致301,三千多公里做的首保,今年4月2日在高速上突然发动机故障灯亮了,接着车开始发抖,机器没劲!然后就近下了高速打400救援,400帮忙联系了长治标致4s店,4s店售后给了个地址让把车开过去,去了检查后说是河南的乙醇汽油对车不好,需要更换火花塞和点火线圈,但当时店里得等四五天才有货,我等不了只能慢慢往老家继续赶路,半路在一家小维修店把火花塞换了,试车还是不行,最后看机油时发现机油已经快烧干了,又打400求助,400派了介休售后来给加了机油(机油要自费的240元)然后开到介休售后店做检查,一直找不到原因,数据上传到厂家,厂家技术上也不回复,4月4日中午实在等不行了我给焦作售后打电话想通过这边给厂家协调一下抓紧把车整整,可售后还没听完我求助就说离的太远她们管不了。最后没办法只能等了,4月6日把车从山西开回焦作直接去了焦作售后给车做检测第二天给我说是油封有问题得换,还是得等四五天厂家发货,我说行,又等!13号中午售后又打电话说厂家没给发货,还需要等但时间不确定,让我先跑一个月再说。我该怎么维权呢?

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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