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广汽菲亚特菲翔质保期内变速箱漏油

  • 投诉编号:【191185】
  • 投诉时间: 2017-04-08 08:11
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 悦享版

投诉内容

车子购买于2014年三月22号,17年3月28在外面保养时发现变速箱漏油(漏的很严重,不可能是一两天内发生的),去4s店处理,店里技术人员也认同了是漏了有段时间了,肯定是质保期漏油的,但是因为过保6天了,必须自费修理,明明可以确定是质保期发生的故障,为何不能处理,明明变速箱自身原因,厂家却不担当,希望菲亚特学学福特,知道自己漏,但是给延保,车友群里好多变速箱漏油,失效的。(厂家消极对待消费者根本没有跟我联系沟通就直接说已联系沟通,两次投诉都这样对待,这样的厂家离倒闭应该不远了)

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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