江铃驭胜S350发动机冷却系统出现故障

投诉内容

2015年7月3日购买一台江铃驭胜S350汽车！还在保修期内！2017年3月27日行驶至贵州省凯里市高速公路上发现汽车水温升高到70度！打厂家电话！让我把车开到4S店维修！现在车在凯里市经济开发区汽车销售服务中心！也就是凯里江铃4s店，打开水箱！里面全部是黑色象泥巴一样的东西！水管，油管，水箱里面全部都是！4S店的工作人员说是发动机坏了！索赔人员打报告到贵阳！申请更换发动机总成！况且凯里4S店索赔工作人员也说！我这车在贵阳都没有遇到过这种情况！遇到这种情况，在贵阳直接就是换发动机的！而且速度很快！但是在他们这里要慢一点！等了两天！我见没有结果！后来我又给厂家也打了电话！但是他们已经反映下去了！让我们与他们协商！可我己经等了9天了！给我们的结果是不更换发动机！我的车才买一年零八个月！保养全部都是在4S店做保养的！里程刚跑2万公里发动机烂了！我的车在没少机油！没少水的情况下！油管水管全好的情况下！只有一点原因！就是发动机质量问题！请问谁买了一台新车就要动发动机的？不更换发动机！以后谁能保证发动机以后不会小毛病不断？贵阳4S店因为不在他们那里维修！所以为难我们！想要托！如果超过保修期！我又能问谁？这样的车以后谁敢买！谁敢开？请十几万元的车子只能开一年多吗？