东风风神A60刹车异响 4S店不予索赔

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应本人现在住在天门，就去天门的4S店检查师傅说这是沙子进去引起的，要换刹车皮不在理赔范围我听了也是醉了，车子才刚刚一年刹车皮就要换，邻居家的2012款的风神A60人家跑7万公里了目前刹车盘还是油光发亮的，一点声音都没有。我的刹车盘乌漆墨黑。