北京现代瑞纳变速箱故障倒挡会延迟2-3秒
- 投诉编号:【189225】
- 投诉时间: 2017-03-26 14:41
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 瑞纳
- 投诉车型: 2014款 1.4L 自动 智能型GLS 三厢
投诉内容
前进行驶中偶尔油门加了没有反应2-3秒后往前窜一下才有反应,挂倒挡会延迟2-3秒。一开始挂进去没有反应过一会儿顿一下才开始动。12年瑞纳都存在这个质量问题。我查了网上的数据这款车都存在这个问题。
投诉回复
北京现代厂家回复:客户购买的是二手车,进店检查发现变速箱有撞击痕迹且在非授权特约店拆解维修过,目前整车超出保修期,故需客户自费处理,已向客户详细解释三包政策。