长安福特福克斯发动机故障灯亮 后座异响
- 投诉编号:【188532】
- 投诉时间: 2017-03-21 18:28
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 三厢
投诉内容
提车当天发动机故障灯亮,于是马上回4s,说电瓶电量造成的误报。消除故障码后,当天故障灯又亮起。4s说原因是系统堆积,解释起来就是汽油燃烧不充分,油质量不行,但是很多人在那加油,没有我这样的情况。当天消除故障码后,没过多久,故障灯又亮起,至2017年3月16日,发动机故障灯一直都是消了亮,消了亮。3月11日跑了300km,车后座下方出现异响,很大声,持续性。维修人员说正常,没有检查故障。3月16日,后座下方异响异常大,这次4s维修人员态度很好,好好听了故障声音,最后把故障声录下发给厂家解决。3月19日,汽车启动时候,放出异常浓烈的汽油味,反复启动,汽油味依然很重。我不敢再开这车了。3月21日,4S说厂家认为油泵问题,要拆油箱,至于其他问题到时候再说。同经销商协调,只提供维修,不予赔偿。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!