东风悦达起亚K2轮毂出现氧化现象

投诉内容

本人的起亚K2是16款的，在2016年6月份的时候，车子的右后轮毂出现了严重的氧化腐实现象，当时在宁波起亚4S给我更换了新的轮毂，当时右前轮轮毂也有一点点腐实现象，不怎么明显，但是我也要求他们工作人员帮我检测其他几个轮毂，当时他们跟我说要检查其他几个轮毂要我自己掏钱拿出80元的服务费，这不是别向收费吗？当时我也为难，明明是他们质量问题，为何还要我出钱，不想有再多的争吵，也就不了了事，他们也没帮我检查其他几个轮毂。事实难了呀，没过多久，右前轮轮毂也明显的出现的氧化腐实现象，旁边也有腐时，这种氧化是很严重的，会导致漏气，如果在行驶中突然漏气的话，那是会造成非常危险的，涉急人身安全，存在急大的安全隐患），由于当时没有理赔上的时间观念，就想到今年的3月份反正要去保养的，心想到时也可以去说。所以一直拖到今年3月份才去说。2017年3月19日我到宁波天天起亚4S店保养车子，当时就跟他们提出我的右前轮轮毂氧化腐实，测边也氧化，会导致测漏，4S店工作人员当时拍了照片，说要向厂家申请，三天后答复。未到三天，第二天的傍晚就给我来电说，申请没通过，厂家不承认是质量问题，说是外界因素造成，不给理赔。这轮毂出现氧化腐实是外界原因，外界什么原因呀，难不成是轮毂不能淋雨，不能晒吗？再说了，我对我的车是非常爱惜的，从不乱开的，家里也有停车库的，有什么原因会导致轮毂氧化腐实。就凭他们一句是外界原因的话，就把责任推的一干二净的，这让我们消费者如何是好，难不成消费者就应该默默忍受吗？诚信何在？责任何在？期待有关部门能帮助解决我反应的问题！