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东南汽车—东南DX7

东南DX7在高速行驶时轮毂突然断裂

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  • 投诉编号：【188199】
  • 投诉时间： 2017-03-19 19:13
  • 投诉品牌： 东南汽车
  • 投诉车系： 东南DX7
  • 投诉车型： 2015款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

2017年3月14日中午，在高速引线行驶时，右前轮毂突然爆裂，更换备胎后拍照给4S店，4S店把照片发给厂家做鉴定，厂家在3月15日（消费者权益日）给出的结论是：非产品质量问题，属于外力所致。当时路面平坦，没有碾压任何东西。轮胎完好无损，轮毂是从内部爆裂的，何来外力所致？

投诉回复

东南厂家回复：已安排工作人员联系

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