当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利经典帝豪座椅开裂材料与宣传不符

  • 投诉编号:【187934】
  • 投诉时间: 2017-03-17 21:20
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 经典帝豪
  • 投诉车型: 2010款 1.8L CVT 豪华型 三厢

投诉内容

2010年够买云南丽江第一辆吉利帝豪EC7181.8L手动豪华型三厢轿车,买的时候说的是真皮座椅,直到13年发现住驾坐位边缘开裂,当时跟当地的维修站(丽江没有4S店应该是厂家委托的维修站)反应过,不过维修人员说是正常的,就没在意,到15年问题就越来越严重了,所有坐垫都开裂掉皮了,想想过了保质期就算了,直到16年看到网上有好多车主都有同样的问题,而且发现开裂掉皮的部分不是真皮。有车主上车质网维权得到了解决,才想起与厂家联系希望得到解决,于是16年8月与厂家联系可一直没有得到解决,直到17年3月12日又一次与厂家联系,厂家一直以过保质期为由不给解决,我提出要向315,车质网投诉,直到14日厂家提出给予1200元补偿,因为定制一套真皮座椅最差的都需要3200元,我提出要2000元厂家就要我等待协调,17号我再次与厂家联系厂家告知我不给予解决赔付。我不是想要厂家赔钱,赔钱是厂家提出来的,我的座椅是过了保质期但座椅不是真皮的只是部分真皮,而厂家宣传是真皮座椅,我觉得厂家是虚假宣传,希望厂家能召回出问题的座椅,给我换真皮座椅。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、解释后对我司处理方案表示认可,特此回复!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻