长安福特福克斯油路堵塞导致发动机报警
- 投诉编号:【187880】
- 投诉时间: 2017-03-17 15:55
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 风尚型 智行版 两厢
投诉内容
新车一万三千多公里时,因发动机故障灯亮进4S店检修,查明因泄压阀滤网堵塞导致油压过高报警。目测泄压阀滤网堵塞严重,而入口滤网未见明显杂质附着。4s店推说油品质量问题导致,不在保修范围之内。但我质疑:燃油泵入口滤网无杂质附着,被堵塞的泄压阀滤网位于燃油从燃油泵内部回到油箱的管道上,很明显是油路内部产生了杂质,或者油路设计不合理,入口滤网没有过滤掉杂质,导致出口滤网堵塞,因此首先要认定汽车存在质量问题,属于三包范围。4S店不能正面回答我的质疑,不就车、油质量问题的主次做出专业严谨的分析论断,硬说是油品质量问题造成的故障,其行为有违诚信原则,其实质是逃避三包责任、侵害消费者权益。
投诉回复
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