长安福特福克斯发动机故障灯亮汽油泵异常
- 投诉编号:【187701】
- 投诉时间: 2017-03-16 14:01
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 风尚型 两厢
投诉内容
汽车发动机故障灯常亮,汽油泵异常响声,声音很大,4s店工作人员用电脑检查,显示油气浓度过高,说是燃油质量差导致的油泵损坏,不予索赔和质保,需要车主自费修理。光是拆除油箱开价600。4s店并没有证据或第三方的检测资料能证明油泵损坏异响是因为燃油质量差的原因。要求厂家及4s给一个说法,不能把质量问题都抛给燃油质量。如果是燃油质量问题,请提供检测资料,让消费者心服口服。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!