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上汽集团—荣威360

上汽荣威360行驶非铺装路面时减震器异响

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  • 投诉编号：【186107】
  • 投诉时间： 2017-03-09 17:42
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威360
  • 投诉车型： 2015款 20T 双离合 尊享版

投诉内容

四轮悬架过非铺装路面发生咕噜咕噜响，前避震顶胶旷量，避震上部顶胶与车架间隙太大（超过1厘米）导致过坑或不平路面会发生车辆侧移现象，容易引发安全事故！

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。

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