广汽传祺GS5 Super发动机异响变速箱顿挫
- 投诉编号:【185901】
- 投诉时间: 2017-03-08 15:58
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS5 Super
- 投诉车型: 2015款 1.8T 自动 两驱 豪华版
投诉内容
新车行驶1000多公里转向异响,4S店换助力转向油;发动机声音大,方向盘抖动,4S店做首保的时候让加全合成机油试试看;变速箱升挡顿挫,卡挡哐当当的响,每次保养都有向店里反映,厂家400也打过,一直没有解决;现在快25000公里了,发动机异响,4S店检测了两次,做了油路清洗也没有解决;变速箱现在1挡升2,2升3,3升四和4降3,3降2到停一直卡挡,声音特别大,车身都有抖动,每次打厂家电话和4S店,都说是正常的,我认为这不是一个作为传祺车企业应有的担当,说好的“为亲人造好车,让世界充满爱”呢???
投诉回复
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。