长安福特嘉年华变速箱抖动异响和顿挫

投诉内容

本人于2014年10月29日提车。跑到6000公里左右时，就出现起步抖动+变速箱咔啦咔啦的异响，问题反馈到购车4S店后，4S店铺售后维修人员检查过后反馈为正常情况；因为本人是第一次购车，不了解汽车的工作性能，就相信了4S店铺人员的话；而后开到大约13000公里后，认识到一位同样福特老车主，经过老车主讲解后才发现这个问题是福特双离合变速箱的通病，然后很长一段时间内本人都尝试跟当地4S店寻求解决方法，无奈4S店铺人员百般忽悠、无视。该变速箱还有很严重的问题就是：变速箱模块导致动力丢失！这是一个很严重的安全隐患，我们车主的安全由谁负责？难道非到出事后有关部门才给予重视吗？双离合变速箱质量问题如此严重，为什么有关部门不予管理，为什么不致使召回？福特公司对于此问题只是敷衍，闹严重点无非就是更换离合器，那么请问：我们车主脱保后，这笔费用又由谁出？这是质量问题，而不是我们车主暴力使用把它用坏了！请有关部门给予重视！