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东风雪铁龙C4世嘉4S店疏忽至车窗模块短路

  • 投诉编号:【185095】
  • 投诉时间: 2017-03-03 16:33
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: C4世嘉
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容

因事故在20160623—20160717间于4S店维修车辆,更换左侧车门后短期内数次出现车窗不能升降,数次返店维修没有解决故障,最后20161007车主在场,当场拆解车门,发现维修安装人员将车窗升降电子模块安装在车门防水膜外,导致车窗升降电子模块进水、短路、损坏,车主当场固定证据,4S店售后及经理认可是其责任,承诺免费更换车窗升降电子模块,经多次沟通,久拖不办,至今还在茫茫然久久期待中,不可忍,只能投诉!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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