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长安睿骋邓禄普轮胎理赔后再次出现开裂

  • 投诉编号:【184439】
  • 投诉时间: 2017-02-28 11:41
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 睿骋
  • 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容

邓禄普轮胎严重胎裂于15年5月车辆行驶29000公里后,邓禄普厂家更换四条轮胎,更换后行驶至今(约28000公里)又出现四条严重胎裂情况。跟4S交涉,厂家以我车辆已经出质保范围不予理赔,反馈邓禄普,以我轮胎已经理赔过,不予再次理赔。产品出现严重质量问题,我才索赔新的轮胎,厂家为应付赔偿而再次给我提供次品轮胎,这种行为,对客户安全而不顾,轮胎已经影响行驶安全,监管部门得到重视!给予我合理的理赔。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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