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雪佛兰科鲁兹变速箱模块故障 部件损坏

  • 投诉编号:【184082】
  • 投诉时间: 2017-02-26 01:09
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2011款 1.8 SX 自动

投诉内容

我是2010年12月购入雪佛兰牌科鲁兹车型1.8SX顶配车型,现在里程数是6.2万公里,平时为家用,无任何碰撞、事故。在新车购入一个月后即出现变速箱严重漏油,在4s店维修两次!(在本次维修时,还发现少了一个变速箱固定螺丝!!!)车子在之后的使用中断断续续的出现在P档无法正常熄火,电脑显示未换到P档。在4s店保养时多次检查无果。在2017年2月23日在正常行驶中(几天前刚在4S店做了保养),车子突然失去动力,继续加油,发动机高速空转,车子没有动力,倒车不动!万幸的是不在高速行驶,要不真是难以想象的事故,想起来就后怕!拖车到4S检查后说是变速箱故障,需要变速箱拆修!这么严重的安全隐患为什么通用一直不解决?这是在威胁人的生命安全的大事啊!而科鲁兹这个变速箱模块故障是雪佛兰科鲁兹的通病,大规模的爆发过,北美全召回更换,而中国雪佛兰针对这个问题解决方法是动力总成延保2年,很不幸,我的车不在延保期内,但是,我的里程只有6.2万公里,一个合格的变速箱模块至少可以跑15万公里不会坏,客服避而不谈,设计缺陷避而不谈,质量问题避而不谈!为什么一个变速箱模块最正常本可以跑十几万公里的,6.2万公里就坏掉,为什么北美这问题是全召回更换而中国只是延保2年?可以百度搜一搜科鲁兹变速箱模块故障,有270多万条相关信息,就会发现有成千上万的相同经历者、受害者!我们中国的消费者的权益就该被这样无视吗??!!恳请政府和相关机构可以关注此事并希望你们能帮组我们这些受害的消费者。谢谢!

投诉回复

雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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