东风裕隆优6前门把手断裂 没有点烟器
- 投诉编号：【182594】
- 投诉时间： 2017-02-16 13:49
- 投诉品牌： 东风裕隆
- 投诉车系： 优6 SUV
- 投诉车型： 2017款 1.8T 时尚升级型
投诉内容
在质保期间内前门把手断裂，商家不予免费更换，商家不给车子装点烟器，服务态度极差，挂牌期间商家无理跟客户索要800元现金。
投诉回复
东风裕隆厂家回复：1、车辆门把手问题是外部原因导致，非产品质量，客户同意自费维修。2、该车型原车就不带点烟器，已经与客户解释，如果客户需要，可以购买加装。3、向客户索取800元是用于车辆上牌及办理暂住证（外地户口），因客户对价格不满，后选择自行上牌！
京公网安备：