比亚迪秦变速箱异响顿挫 车身抖动

投诉内容

我于2015年6月购买了比亚迪秦（2015双冠plus版），使用半年后，发现纯电模式下，低速行驶时，每次松开油门，车子都有顿挫与轻微异响，车子抖动，去4s检测后回答一切正常。使用一年后，总里程2万公里时，时速15-50公里时，只要松油门，车子的顿挫、异响严重，高速时，车子抖动。之后到4s店检测，说正常。最后于2016年11月8日下班回家路上，在离家100米的一个红绿灯起步时，车子巨响（大约有80分贝以上），类似金属敲打的声音，只能开回家，第二天早上行驶至4S检查，告知是变速箱内断齿了，车子不能使用，要换变速箱总成。一直到11月21日才通知提车，车子总共维修12天，厂家不给任何补偿。换了变速箱后，上述异常全部消失了，车子很好。但是好景不长，在2016年12月底，车子又出现上述问题了，而且越来越严重。对此，我怀疑该款车子存在严重的质量缺陷、设计缺陷。这个车子变速箱质保只有6年，而现在才使用一年半，第二个变速箱又出现问题了，过了质保自费修一次就要2万块左右的维修费用，这不是普通消费者能承受的。对此，要求比亚迪召回该款车型或延保秦的变速箱。