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斯柯达明锐发动机爬坡时会出现敲缸

  • 投诉编号:【180926】
  • 投诉时间: 2017-02-05 15:09
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

拿到车行驶6000公里的时候出现2挡发动机里面出现哒哒哒金属敲击声音,到4S点检查说的油品问题,换成当时的97#号油,问题依然有,但是后面出现2、3挡都出现这个声音,到现在2、3、4挡全部出现这个哒哒哒金属敲击声而且越来越响。希望能尽快处理,谢谢。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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