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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐全车异味严重隔音材料有问题

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  • 投诉编号：【180135】
  • 投诉时间： 2017-01-24 16:24
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2015款 1.4T DSG 逸俊版

投诉内容

自2015年10月1日购车以来，半年后车内出现比较明显的塑料味和酸臭味，而且现在越来越严重。经重庆4S店检测，是中控隔音棉和地板隔音棉质量问题，建议更换此两处隔音材料。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检修处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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