别克凯越集水槽下方密封胶未安装好导致漏水

投诉内容

车辆自购买后发现主驾及后座脚垫底下有水，第一次送4S店检修，底盘地胶及地毯全部揭下，未发现漏水点，烘干后4S店把车交给我，让我再观察看看。一月后，本人未洗车，期间有两天下雨。本人再次发现有水。第二次去4S店，揭地毯及中控台、前防火墙，发现，前防火墙有外部漏水水印，经查，为前挡玻璃下集水槽下方密封胶打胶有问题，一处因杂质鼓起，残破，雨水汇集后，由此进入车内。导致，底盘严重腐蚀，地胶、地毯及前防火墙发霉，线路不稳定。对本人健康及安全造成严重威胁。本人多次与别克客服联系，均无果。这个是制造问题，即本人买新车时，此问题就存在，露天存放，夏天雨水全部进入车内。说明本人买的时候底盘已经泡水、腐蚀、发霉。别克售卖顾客泡水车，又不解决问题，极不负责。现要求将残次车召回。为本人换新，并赔偿所有损失！