别克凯越冷车打方向有咯噔异响声

投诉内容

2016年8月23日出保前在贵网投诉过方向机异响问题，但通用及其相关4s店一直没有任何反馈，甚至连个电话都没有打过，所以再次投诉，望能解决！2016年11月15日再次投诉此问题，只显示邀约中，没有接到任何来自厂家或4s的电话反馈，再次投诉希望解决！2017年1月18日第三次投诉。