别克凯越发动机缸盖盖板严重漏机油

投诉内容

投诉过一次根本没人联系我本人于2010年3月购买的该车，并在质保期内一直在4S店保养，目前行驶8万公里，在12年就发现过漏油，当时不怎么懂请修理师傅检查，说该问题是别克车的通病，要解决问题就要换垫子。后来连续换了两次，均不能解决问题，现在漏油现象非常严重，火花塞几乎全部浸泡在油中，而且出现过火花塞因为漏油报废更换过的情况，缸体上油垢非常重，修理店师傅说还有高温下着火的危险。现在不知有没有更好的解决办法，关键是原车的缸盖材质和缸体不一样，换垫子解决不了根本问题。根据2013年9月2号上海通用官方信息，对最近五年内购买通用汽车旗下产品里程数不超过16万公里的用户在原车质保之外服务大礼包，要求免费维修，特此对本情况投诉，通过网上查询，别克凯越渗油属于普遍现象，请厂家本着负责态度，维护别克品牌形象，不要让用户失望，如问题得到妥善解决，本人表示十分感谢！