斯柯达明锐刹车异响 车身不稳 车内异味
- 投诉编号:【178932】
- 投诉时间: 2017-01-15 16:32
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 智行版
投诉内容
一、2016年4月19日在4s店提车,三个月后出现刹车异响,偶尔发出吱吱声。二、2016年10月28日在潍坊市区发生事故,后经潍坊4S店维修,四天后维修交车时就发现有不部分区域未抛光处理,当场要求进行处理,此问题解决,但在日后使用过程中发现车辆受损部位存在有漏修和喷漆不完整,并且但并且维修部位所喷漆面极其易划伤,无光泽,处理粗糙。三、悬挂减震过硬,2016年9月份开始车辆在经过颠簸路面时,感觉车身方向不稳,有甩感,就算时速低于每小时40公里也有此感觉。四、夏季天热时车内有异味。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示节后进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。