东风雪铁龙世嘉新车怠速时变速箱异响

投诉内容

本人于2015年12月24日在湖北宜昌市东风雪铁龙4S店，花80700元购买一辆雪铁龙的经典世嘉，当日开回家就发现车有问题，一是靠左侧的两块门(前后两块)内侧的整块门皮均出现炸裂并脱落;二是车停下来后，不熄火的状态下，车怠速运行，人下车可以很明显听到左前轮处有持续发出“嗒嗒嗒“的异响，但踩下离合器之后该声音消失，很明显是离合器或变速箱异响。之后本人便与4s店联系，2017年1月2日4s店给我更换了前后门皮，但变速箱异响他们声称正常，一个技师说是分离轴承响，另一个技师说是变速箱一轴响，但同款型的车有做比较，别的车确实没有，本人也是修车十几年的老技师，这车有明显的严重质量问题，但4s店和厂家均拒绝索赔，本人是借钱买的车，提车不到一周就出现这么多严重的质量问题，厂家不管，销售商不管，我就想讨个公道，否则绝不罢休！2017年1月13日。