奇瑞艾瑞泽5前桥及悬挂系统有异响
- 投诉编号:【177797】
- 投诉时间: 2017-01-09 14:47
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
车辆行驶至水泥路面或者起伏路面,前悬挂传来咯噔咯噔的异响,声音很明显;车辆行驶震动仪表盘及副驾上方有滋滋的震动声音。一挡换二挡时变速箱很生涩,倒挡近期出现经常挂不上去,需要踩几脚离合。前悬挂和变速箱问题去过4S店,维修人员说没问题,让我不用管。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司渭南嘉豪4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!