奇瑞艾瑞泽5变速箱漏油 4S店不予解决
- 投诉编号:【177245】
- 投诉时间: 2017-01-06 20:12
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领潮版
投诉内容
上次变速箱抖动还没解决,1月4日去检杳轮胎发现变速箱在滴油。(只前在重庆4S店由店里的技术总监看过,一听说我在重庆修过变速箱油泵。他说有可能是上次没有洗干净!我只有相信了。他叫我再开段时间看还滴不)上次应该是十二月十几号吧,去的重庆他那里又说不是滴的油,这次怎么解释,奇瑞你能正确解决问题不?不是出了问题就叫我去4s店检查录数据,他再给你,你又反给售后,售后又叫我去维修。我就像小白鼠样,你们给我工资么???
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间将客户反馈转达给后台部门,并安排重庆奇丰4S店与客户联系处理。我司会继续做好该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!