奇瑞艾瑞泽5新车前底盘有咯噔异响
- 投诉编号:【176848】
- 投诉时间: 2017-01-05 09:22
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领潮版
投诉内容
从1000公里开始下地库的陡坡或者是转弯时有坑洼(现在8600公里过坑就会出现),底盘前面具体也不清楚什么金属撞击声(咯噔咯噔),还有那种弹簧震麻一样的声音;现在高速跑到120方向盘震动的麻手。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮安长菱4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!